ご利用ガイド

STEP1 商品を選ぶ

商品ページで希望の商品を選択し、①素材・サイズ、②カラー、③数量を指定して「カートに追加」ボタンをクリックします。

STEP2 カートを確認

ショッピングカートの内容を確認します。①数量や②サイズの変更、削除が可能です。③「次へ」ボタンをクリックし、必要な情報を入力します。

STEP3 お客様情報の入力

【既に会員の方】
既に会員済みの方は①メールアドレス、パスワードを入力して「次へ」ボタンをクリックしてください。

【新規会員登録しながらご購入の方】
お客様情報を入力し、②「会員登録しながら次へ」ボタンをクリックしてください。

【新規会員登録しながらご購入の方】
お客様情報を入力し、③「次へ」ボタンをクリックしてください。

STEP4 配送方法の選択

①配送先は「お客様情報と同じ」または「別の配送先を指定する」から選択してください。

②配送方法は「宅配便」のみとなります。

③到着希望日を指定できますので、ご希望の到着日と到着希望時間を「午前」または「午後」から選択してください。

④支払い方法は「銀行振込」、「代金引換」、「クレジットカード」から選択してください。
銀行振込の場合は、振込先情報をメールでお知らせします。代金引換は配達時に支払い、クレジットカードはVisa、MasterCard、JCB、AMEXが利用可能です。

⑤特別なご要望は備考欄にご記入ください。入力が終わりましたら「次へ」ボタンをクリックしてください。

STEP5 お支払方法

クレジットカード決済を選択すると、次にカード情報を入力する画面が表示されますので、必要な情報を入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。

STEP6 注文完了

注文完了の画面が表示され、確認メールが送信されます。メールに記載されている注文番号を控えておいてください。

お支払方法

  • 銀行振込: 銀行振込の場合は、振込先情報をメールでお知らせします。
  • 代引き引き換え: 配達時に支払いをお願いします。
  • クレジットカード: Visa, Master, JCB, AMEXが利用可能です。

配送方法・送料

  • 配送は全国一律500円(税込)です。5,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
  • ご注文確認後、通常3~5営業日以内に発送いたします。繁忙期や地域によっては、配達に通常よりもお時間をいただく場合があります。

返品・交換

商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品・交換の際の送料は、お客様負担となります。ただし、不良品や誤配送の場合は弊社が負担いたします。

よくある質問

Q: 注文内容を変更したいのですが、どうすればいいですか?
A: 注文確定後の変更はできません。注文確定前にカートの内容を確認してください。

Q: 配送状況を確認するには?
A: 注文完了メールに記載されている追跡番号で、配送会社のウェブサイトから確認できます。

Q: 支払方法を変更するには?
A: 注文確定後の支払方法の変更はできません。ご注文前に希望の支払方法を選択してください。

お問い合わせ

何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

電話番号:03-6303-0150
メールアドレス:info@sync-gym.com
営業時間:平日 9:00 – 18:00(祝日を除く)